漏電が心配なときにすること｜ブレーカーが落ちた場所と直前の状況を残す

漏電は目で直接確かめられるとは限りません。漏電ブレーカーが落ちた、水濡れした家電を使った、金属部分に触れてピリッとした、焦げ臭さがあるといった出来事から疑います。原因を探そうとして何度も通電すると、感電や火災の危険を広げることがあります。

最初にするのは、原因の断定ではなく安全確保です。人が触れている、水がかかっている、煙や焦げ臭さがある場所には近づかず、ブレーカーを繰り返し戻しません。そのうえで、どのつまみが落ちたか、直前に何を使っていたかを記録します。

煙、火花、焦げ臭さ、異音、溶け、壁や床の異常な熱がある場合

機器や分電盤に触れず、その場所から離れます。煙や炎が見える、火災警報器が鳴っているなど火災の可能性がある場合は避難して119番へ通報してください。濡れた手でプラグやブレーカーを操作したり、水をかけたりしてはいけません。

最初の30秒で確認すること

感電した人が電気に触れたままの場合、素手で引き離そうとしてはいけません。自分まで感電するおそれがあります。安全な場所から119番へ状況を伝え、指示を受けてください。

漏電とは、本来の電気の通り道から電流が外へ漏れることです。パナソニックの電気設備資料では、絶縁の劣化などによる漏電が感電や火災の原因になると説明されています。一方、ブレーカーが落ちたという事実だけでは、使い過ぎ、短絡、落雷などとの区別はつきません。

分電盤は住戸によって名称や並び方が違います。暗い場所で無理に操作せず、乾いた床から全体写真と落ちたつまみのアップを撮ります。東京電力パワーグリッドも、ブレーカーから焦げ臭いにおい、異音、溶けがある場合は操作せず連絡するよう案内しています。

カバーを外す、配線へ触る、つまみを固定する、ブレーカーが落ちないよう細工することは行いません。壁内配線や分電盤の交換・修理は、資格を持つ電気工事士へ依頼する範囲です。

「漏電した」とだけ伝えるより、何時に、どの部屋で、何を使った直後に、どのブレーカーが落ちたかを順番に残す方が点検の手がかりになります。過去にも同じことがあれば、その日付や天候も添えます。

原因を特定するために同じ家電を何度も動かしたり、落ちた回路へ一台ずつ接続して試したりしません。安全な復旧手順は分電盤の種類や症状で異なるため、危険な兆候がなくても不安がある場合は、一般送配電事業者や管理会社の案内を受けてください。

洗濯機、食洗機、温水洗浄便座、冷蔵庫、屋外機器などの周囲で水漏れがあった場合、表面を拭いただけで通電を再開しません。内部やプラグ、コンセントへ水が入っている可能性があります。濡れた場所へ入らずに止水できる場合は水を止め、家電はメーカー、設備側は管理会社へ連絡します。

「もう乾いたはず」と電源を入れて確かめることや、ドライヤーでコンセントや分電盤を乾かすことは避けてください。焦げ臭い場所が分からない場合は、焦げ臭い場所を切り分けるときの行動も確認できます。

壁コンセント、分電盤、備え付け家電、壁内配線、共用部に原因がありそうな場合は、管理会社または大家へ連絡します。自分で購入した家電だけに異常がある場合は、その家電の使用を止めてメーカーや販売店へ相談します。地域停電や引込設備が疑われる場合は、地域の一般送配電事業者が連絡先です。